So erreichen Sie uns am schnellsten
E-Mail: info@shirtstore.de — für allgemeine Fragen, Statusabfragen und Service-Anliegen. Antwort werktags binnen 24 Stunden.
Großbestellungs-Formular: Für Anfragen ab 25 Stück nutzen Sie bitte das strukturierte Großbestellungs-Formular. Sie geben Stückzahl, gewünschtes Modell, Druck-/Stick-Wunsch und Liefertermin an — und erhalten ein konkretes Angebot meist am gleichen Werktag.
Telefonische Beratung: Werktags 9:00-17:00 Uhr. Die Telefonnummer und der direkte Draht in unsere Service-Zentrale sind im Anfrageformular hinterlegt; bei laufenden Aufträgen erreichen Sie Ihren Ansprechpartner direkt.
Welcher Weg passt zu Ihrer Anfrage?
Damit Sie Wartezeit sparen, hier eine kurze Orientierung:
- Sie planen eine Firmenausstattung (z. B. 50 Polos mit Bruststick)? → Firmenkunden-Hub lesen, dann Großbestellungs-Anfrage ausfüllen.
- Sie sind ein Verein und planen Trikots oder Vereinsoutfits? → Vereinstextilien lesen, Anfrage mit Mannschaftsstärke und Saisonbeginn senden.
- Sie bestellen für eine Schule, Klasse oder Abi-Stufe? → Schulen-Hub prüfen, Anfrage mit Stückzahl, Sortier-Wunsch und Lieferdatum.
- Sie haben eine technische Frage zu einem Verfahren? → Antworten zuerst in unserem FAQ prüfen, dann gerne per E-Mail an unser Beratungsteam.
- Sie wollen einen Probedruck vor Großbestellung? → Geben Sie das im Anfrageformular an, wir senden Konditionen und Lieferzeit für das Musterstück.
- Sie sind Privatkunde und gestalten ein Einzelstück? → Direkt im Konfigurator starten, das geht ohne Beratung in wenigen Minuten.
Beratungsumfang
Unser Beratungsteam unterstützt Sie bei den Schritten, die im Konfigurator nicht selbsterklärend sind. Konkret:
- Verfahrensempfehlung — Welche Druckart passt zu Ihrem Motiv, Ihrer Stückzahl und Ihrem Stoff? Beispielsweise: Bei 75 Polos mit einem zweifarbigen Logo empfehlen wir oft Stickerei für die Vorderseite und Flexdruck für Spielernamen.
- Materialauswahl — Welches Modell entspricht Ihrem Anspruch (Bio-Baumwolle, Mischgewebe, Funktionsstoff)? Wir vergleichen für Sie 2-3 Alternativen mit Preis und Verfügbarkeit.
- Datei-Check vor Druckfreigabe — Sie senden uns Ihr Logo, wir prüfen Auflösung, Farbmodus und Druckfreigaben — und melden uns mit konkreten Hinweisen, falls eine Anpassung nötig ist.
- Liefertermine — Wenn Sie einen festen Termin haben (Messe, Saisonbeginn, Firmen-Event), planen wir die Produktion termingebunden.